Meest gestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending van mijn pakket?
1 a 2 Werkdagen. Mocht het langer duren, nemen we contact met u op of laten we het u weten aan de hand van de site.
Zijn de producten handgemaakt?
Ja alle producten zijn zelf geïllustreerd! Het meeste is allemaal zelf geproduceerd, met uitzondering op de washi tapes en de boekjes die geniet zijn. Uitzonderlijk zijn de camera en de polaroid packs niet zelf geïllustreerd, de rest is allemaal copyright voor by studio nova.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Binnen 2 weken mag je retourneren. Wel moeten de verpakkingen van de producten dicht zijn en niet gebruikt zijn. Neem even via de mail contact op; bystudionovasupplies@outlook.com
Dan kunnen we gericht met je mee kijken.
Ruilen is niet mogelijk!
Zijn jullie geregistreerd bij de kamer van koophandel?
Yes dat zijn we! KVK nummer 42003508
We zijn dus een officieel bedrijf met een KVK nummer + btw nummer!